视患如亲,北京丰台广济医院皮肤科再次获得感谢信!

导读:近日,北京丰台广济医院的医护人员们又收到了一封康复患者送来的感谢信,这位患者家属因感于其母亲在医院的治疗经历,情真意切的表达了关于北京丰台广济医院医护人员的感激之情。...

 近日,北京丰台广济医院的医护人员们又收到了一封康复患者送来的感谢信,这位患者家属因感于其母亲在医院的治疗经历,情真意切的表达了关于北京丰台广济医院医护人员的感激之情。

 送来感谢信的患者家属姓李,是一名女士,她在信中厚意地写道:“作为一名患者的家属,一位母亲的女儿,我怀着无比激动的心情表达对贵院的无限感激,尤其是对宋红霞主任以及全体医护人员的衷心感谢,正是宋红霞主任用无私的爱心和高尚的医德为母亲解除痛苦,她的一言一行,一举一动,诠释着当代医生的职责和医道本色……”

 朴素的感谢信,字里行间,都让人看到了医患之间的真挚与调和。正是基于这一点一滴的小事拉近了医患之间的距离,也成了北京丰台广济医院医院收获患者一次次赞誉的根底!

 精心医治,定能赢得患者的尊重和感谢。近来医院收到的患者感谢信还真不少:1月12日,鲜红斑痣患者写信感谢北京丰台广济医院“医院收费合理不贵,紧记为民服务,自上而下为患者恢复努力,感到十分满意!”2月20日,一位疤痕患者在治疗两个月恢复后写信感谢宋红霞主任“医者仁心、北京丰台广济医院给了我重生!”……感谢信虽小,折射的却是医患之间的信赖与认可。

 据了解,自建院以来,北京丰台广济医院不断强化“以患者为中心”的服务理念,要求医护人员用诚心、爱心与热情,为患者提供“感动服务、主动服务”,进一步提高服务质量,更好保证医疗安全,不断提升患者的满意度,努力争取零投诉,去赢得越来越多的患者赞扬和感谢。

 “金杯银杯不如大众的口碑”,北京丰台广济医院自建院初期就一直紧记“服务人民,贡献社会”“以患者为中心,一心一意为人民服务”的服务主旨,在尊重患者的根底上,怜惜患者,关心保护患者,尽一切努力帮助患者。北京丰台广济医院用真情温暖患者,用举动实现许诺,在北京市及周边城市大众中留下了一串串为民服务的光芒足迹。

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